Контакты

Отвечаем в течение 24–48 часов.

Поддержка CryptoSwapp

По вопросам работы сайта, партнёрства и обратной связи: support@cryptoswapp.net.

Вопросы по конкретному обмену

Статус, задержка или уточнение по транзакции решаются быстрее всего через чат поддержки внутри виджета обмена — укажите ID обмена. Если пишете нам, также приложите ID обмена и приблизительное время создания заявки; мы поможем связаться с партнёром.

Что не нужно присылать

Никогда не отправляйте приватные ключи и seed-фразы — ни нам, ни кому-либо ещё. Настоящая поддержка их не запрашивает.